Política de privacidad

Esta página explica, sin rodeos, qué datos recogemos y qué hacemos con ellos. Es corta porque recogemos muy poco.

Quién trata tus datos

El responsable del tratamiento es GetCalls. Puedes escribir a hello@getcalls.io para cualquier solicitud, incluida la supresión.

Qué datos recoge este sitio

Este sitio está formado por páginas estáticas. No tiene formularios, zona privada ni carrito. No usamos cookies de perfilado, no hay publicidad y no hay ningún sistema de seguimiento de terceros. Las tipografías están alojadas en nuestro propio dominio precisamente para no enviar tu dirección IP a otra empresa.

Como cualquier sitio web, el servidor registra por motivos técnicos y de seguridad los datos mínimos de la solicitud: dirección IP, fecha y hora, página solicitada y tipo de navegador. Sirven para mantener el sitio funcionando y protegerlo frente a abusos. No los usamos para elaborar perfiles.

Cuando nos escribes

Si nos escribes por WhatsApp o por email, tratamos lo que tú nos envías: el nombre del negocio, dónde estás, qué haces y tus datos de contacto. Los usamos para responderte y, si te conviertes en cliente, para hacer el trabajo y emitir la factura. No los vendemos, no los cedemos a terceros con fines comerciales y no los usamos para enviarte publicidad.

La conversación de WhatsApp pasa por los servidores de WhatsApp Ireland Limited, que presta este servicio en Europa y tiene su propia política de privacidad. Si prefieres no usar WhatsApp, el email funciona igual: encontrarás ambas formas de contacto en la página de contacto.

Cuánto tiempo los conservamos

Los mensajes de quien no se convierte en cliente los conservamos el tiempo necesario para responder y poco más. Los datos de los clientes se conservan durante el tiempo que exige la ley para los documentos fiscales. Los registros técnicos del servidor se eliminan automáticamente al cabo de unas semanas.

Por dónde pasan

El sitio está publicado en la red de Cloudflare. El correo y las conversaciones pasan por los proveedores de sus respectivos servicios. No usamos otras herramientas que recojan datos sobre ti.

Qué puedes pedir

Puedes pedir acceso a los datos que tenemos, su rectificación, su supresión o que dejemos de usarlos. Solo tienes que escribir a hello@getcalls.io y responderemos en un plazo de treinta días. Si crees que estamos tratando tus datos de forma incorrecta, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).