GEO SEO y posicionamiento en ChatGPT: qué funciona y qué no

Qué hemos medido en una web nuestra

Knitferatu es una tienda nuestra, no un cliente. Lo aclaramos porque estos números describen un caso interno y no bastan para prometer el mismo resultado en otras webs.

En 28 días medimos 41 sesiones llegadas desde ChatGPT y 21 desde Google, después de excluir nuestras propias visitas y los bots.

En ese mismo periodo llegaron dos consultas por trabajos a medida, ambas justo después de una visita desde ChatGPT. La primera sesión empezó a las 18:50:14 y la consulta llegó a las 18:52:14; la segunda empezó a las 11:10 y el mensaje llegó a las 11:21. La secuencia está en los datos; por sí sola no demuestra que ChatGPT causara la consulta.

Además, en nuestro caso ChatGPT citó páginas de la propia web. En ese mismo control no encontramos citas a páginas de Medium, Reddit, foros ni fichas de marketplaces. Es un dato de esta web, no una regla general.

Cómo comprobar si ChatGPT te menciona hoy

No se empieza por palabras clave, sino por las preguntas que haría un cliente antes de comprar: dónde compro esto, quién lo hace a medida, qué marca merece la pena. Apuntas si aparece tu negocio, en qué posición está entre los nombres que menciona y, sobre todo, quién aparece en tu lugar.

Dos detalles hacen que la prueba sea mucho más limpia. Haz las preguntas en un chat temporal y con la personalización desactivada, así reduces cuánto puede influir lo que ChatGPT ya sabe de ti. Una sola respuesta no basta: al repetir la misma pregunta obtuvimos respuestas distintas. Por eso repetimos la prueba.

Es una comprobación que puedes hacer por tu cuenta. Si prefieres no hacerlo a mano, mándanos el nombre del negocio y la zona en la que trabajas: hacemos la prueba con tu categoría y te enviamos el resultado por escrito, gratis aunque luego no compres la web. No es un servicio aparte ni da lugar a un presupuesto distinto. Escríbenos por WhatsApp.

Qué hacemos cuando no apareces

En nuestra tienda, la marca no aparecía en cuatro de once preguntas. En esos cuatro casos el producto ya estaba en la web, pero la página no respondía de forma explícita a lo que habíamos preguntado. Empezamos por ahí: antes de inventar nada nuevo, comprobamos si a la web le falta justo la respuesta que busca el cliente.

El trabajo se parece mucho al SEO bien hecho: páginas que responden a una pregunta concreta en lugar de contar lo buenos que somos. También cambia la comprobación final: además de mirar posiciones en Google, repites las mismas preguntas y ves si aparece la marca y de qué forma.

Importa sobre todo cuando el cliente compara productos, profesionales, proveedores o trabajos a medida. Importa menos cuando la decisión es local y urgente: en ese caso, lo primero que hay que poner a punto sigue siendo la ficha de Google. Si es tu caso, te lo decimos.

Qué no podemos prometer

No vendemos una mención dentro de ChatGPT ni podemos garantizarla. Lo que hacemos está en tu web: dejar más claras las respuestas a las preguntas de tus clientes y comprobar después qué ocurre.

Tampoco garantizamos que vayas a aparecer, porque la respuesta puede cambiar al repetir la misma pregunta y lo hemos comprobado en nuestras pruebas. En nuestro control, Medium, Reddit y los foros no aparecieron citados, así que hoy no basamos el trabajo en publicar allí.

Cuánto cuesta

El GEO no tiene un precio aparte porque no lo vendemos como un servicio independiente. Cuando hacemos la web, el trabajo ya incluye averiguar qué preguntas hacen tus clientes y escribir páginas que las respondan.

Por eso el precio no cambia: 1.490 € una vez y 149 € al mes, igual para todos, tal como figura en la página de precios.

Y el control inicial sigue siendo gratis: sirve para saber si este trabajo te hace falta de verdad antes de gastar.